Hamasy utilizza esclusivamente pagine in puro html, in modo da poter essere utilizzato da (quasi) qualunque browser (Internet Explorer, Netscape, Opera, Mozilla, ecc.).
Abbiamo motivo di ritenere che eventuali problemi dipendano dalla configurazione dei computer utilizzati per accedere al servizio, in particolare, dalle impostazioni di sicurezza ("Protezione" in "Opzioni Internet" di Windows, firewall, ...) che impediscono di trasferire al nostro sistema i dati inseriti dall'utente.

Un sintomo rivelatore di questo tipo di problema è il fatto che, dopo il click sul tasto "Ricerca" nella pagina "Calendario Esami", viene ripresentata la stessa pagina, esattamente come se vi si accedesse la prima volta.

Per superare il problema è necessario inserire nell'elenco dei siti fidati (sia delle "Opzioni Internet" di Windows, che dell'eventuale firewall installato) il sito servizi.ing.unipi.it
Ci sono stati segnalati problemi con:
Norton Internet Security: vedi le istruzioni su come configurare le ultime versioni di N.I.S. per ottenere un funzionamento corretto del sistema. Per versioni precedenti di N.I.S. fare riferimento al manuale del prodotto.